Curso de especialização para Inspectores e Instrutores de Empresas de Segurança.

1.      Geral

1.1.            A segurança é um recurso cujo objectivo é possibilitar à organizações, locais de negócio, lojas, fábricas, residências, edifícios de escritórios, centros comerciais e outros, administrar a rotina diária e cuidar da segurança de seus funcionários, visitantes, residentes e usuários das instalações.

1.2.            A segurança bem executada e administrada assegurará o aproveitamento eficaz dos recursos e orçamentos e integrar-se-á da melhor maneira possível  às actividades da empresa,  da organização ou da instalação.

1.3.            O planeamento, estabelecimento e gestão fluente do sistema de segurança exigem um amplo conhecimento profissional e administrativo.

1.4.            O conceito da visão de segurança que oferecemos é composto de quatro elementos principais cuja combinação cria o sistema de segurança global. Cada elemento tem um papel muito importante no sistema e entre os elementos existe uma estreita relação de mutualidade. Os quatro componentes que criam o sistema de segurança geral são:

§         Recursos humanos

§         Meios de protecção físicos e electrónicos

§         Gestão e Controlo

§         Normas e Formação

Todos os elementos influenciam no sistema de segurança de acordo à sua "contribuição relativa" ao sistema de segurança geral em todo o sítio.

Exemplo de cenários que demonstram a influencia dos elementos acima citados (gráfico do fluxo possível):

§          Baixa do nível de gestão e controlo Ø Baixa no nível de realização

Ø Violação ao círculo de segurança

Ø Penetração de elementos hostis e danos ao sistema de segurança

ØPerda de clientes e dano à reputação da empresa

Ø Colapso e queda da empresa

Ø Alto investimento de recursos para reabilitação da empresa

§          A queda no nível ou a ausência de sistemas técnicos e electrónicos (por exemplo invasão na cerca ao redor do sítio protegido, sistema de detecção de invasão com defeito, ausência de sistema de controlo e vigilância e/ou outros meios de controlo, etc., influenciará de forma negativa na capacidade da força de trabalho existente (vigias, inspectores, directores) para controlar fisicamente a segurança do local. Daqui a continuação do gráfico de fluxo é semelhante ao anterior. 

1.5.            Curso para inspectores, instrutores e directores de segurança o qual capacitará os participantes para planear, concentrar um trabalho central, para gestão e comando dos sistemas de segurança (o curso aborda temas apropriados para todos os donos de cargos na empresa - directores, inspectores, instrutores.

2.      Temas do curso

2.1.            O instrutor. A meta, funções, modos de aplicação.

2.2.            Instrução de guardas. Métodos, uso dos meios de segurança físicos e tecnológicos

2.3.            Procedimentos de rotina e de emergência.

2.4.            Procedimento para o uso de violência e tiros, casos e reacções.

2.5.            Procedimentos para relatórios.

2.6.            Análise dos perigos.

2.7.            Exercícios tácticos, resposta para situações criminais e outras.

2.8.            Confronto com a delinquência em propriedades e vandalismos.

2.9.            O trabalho operacional do segurança / vigia da instalação.

2.10.         Segurança de eventos, instalações, residências privadas e outros.

2.11.        O guarda. – Normas de ética e valores.

2.12.        O inspector. A meta, funções, modos de aplicação.

2.13.        Métodos de inspecção. Uso de meios de inspecção (sistema de controlo de vigilância, câmaras fotográficas etc.).

2.14.        Modo de execução da inspecção em sítios protegidos -  frequência, inspecções ocultas e abertas , inspecções de surpresa

2.15.        Relação recíproca com os guardas.

2.16.        Procedimentos de relatório frente ao alto director.

2.17.        Modos de exame da estabilidade e aplicação dos procedimentos – comunicação e relatório do quadro de situação real sobre o nível de segurança nos diferentes sítios aos altos directores e notificação aos instrutores.

2.18.        Determinação e aplicação dos padrões -  para o guarda, para o instrutor, segurança de instalação, recursos exigidos etc..

2.19.        Maneira de realização de investigação em eventos excepcionais

2.20.        Produção de relatórios ordenados em cada nível requerido que possibilitam passar ao cliente qualquer informação possível.

2.21.        Inspecção do nível de execução da segurança, nível de gestão dos recursos humanos, nível de gestão de eventos e o modo do tratamento destes.

2.22.        Discussão sobre a possibilidade futura de activação de um centro operado por telefonistas 24 / 7 e operador de patrulhas como uma unidade de reacção imediata para eventos excepcionais que requerem a intervenção nos sítios protegidos. A central constituir-se-á uma ferramenta importante para o exame e a inspecção do nível da segurança e da capacidade de comunicação com os sítios em real tempo.

3.      Modo de ensino

3.1.            O curso integra palestras, seminários, exercícios, debates e análise de eventos importantes do passado, análise de situações possíveis e meios de confronto com estas.

4.      População visada

4.1.            Directores de segurança de organizações e empresas

4.2.            Directores de segurança do alto escalão e funcionários (instrutores, inspectores, etc.)

4.3.            Directores de segurança de instalações complexas

4.4.            Candidatos a cargos de oficiais de segurança em empresas e organizações.

5.      Âmbito do curso

5.1.   Curso para instrutores e inspectores – quatro semanas

5.2.   Opcional – fornecimento de crachás da organização BPS pelo custo adicional de $250 por aluno por ano.